“Radość we wszystkich kątach”
W Vente-unique, radość jest naszym nieustającym źródłem inspiracji, a satysfakcja klienta naszym najwyższym priorytetem!
Dlatego 400 naszych współpracowników emanuje pozytywną energią i pasją, aby uczynić Twoje życie bardziej promiennym. Nasza misja? Przekształcić Twoje wnętrze, tak aby odzwierciedlało Twój styl i towarzyszyło Ci w codziennych chwilach radości. Jak to robimy? Oferując bezkonkurencyjne ceny na szeroki wybór wysokiej jakości produktów.
Jesteśmy francuską firmą, której koncept był następujący: stworzyć stronę, łączącą zalety zakupów w 100% online z radością z dobrych okazji.
Zaufanie i satysfakcja naszych klientów są dla nas najważniejsze, a ich radość jest dla nas największą nagrodą. To właśnie oni wybrali nas Obsługą Klienta Roku 2025* już drugi rok z rzędu!
Od samego początku stawiamy na jakość oferty, konkurencyjne ceny i wewnętrzną logistykę. Jesteśmy dumni, że rozpowszechniamy radość we wszystkich kątach i w całej Europie, dostarczając nasze produkty do ponad 2,9 miliona klientów w 11 krajach. Jesteśmy nie tylko utalentowanym i zdeterminowanym zespołem, ale również współtwórcami radośnych momentów w Twoim życiu.
-
2006Powstanie
Vente-unique.comUruchomienie strony internetowej sprzedającej co tydzień unikalną kanapę online. Awangardowy projekt w czasach, gdy tylko 1/3 Francuzów kiedykolwiek kupowała w Internecie, i to najczęściej drobne produkty codziennego użytku! -
2008Ekspansja międzynarodowa!Zaczynając od Hiszpanii(¡Hola!) i rozszerzając na 11 krajów europejskich. Dziś dostarczamy przesyłki we Francji od 2006 r., Hiszpanii od 2008 r., Niemczech od 2010 r., Belgii od 2012 r., Szwajcarii, Austrii i Luksemburgu od 2013 r., Holandii od 2016 r., Włoszech od 2017 r., Portugalii i Polsce od 2018 r.
-
2016Otwarcie paneuropejskiego
magazynuNasz magazyn zajmuje powierzchnię 80 000 m², co odpowiada 12 boiskom piłkarskim! Codziennie pracuje tam nie mniej niż 250 pracowników, aby skutecznie wysyłać paczki do 11 krajów Europy. -
2018Wejście na giełdęTo kolejny ważny krok, który świadczy o naszej powadze i zaangażowaniu wobec naszych klientów.
-
2022Więcej radości i
projektów!Dostarczyliśmy 2,5 miliona zamówień do naszych klientów i uruchomiliśmy Marketplace, aby oferować naszym klientom coraz bogatszą i bardziej zróżnicowaną ofertę! -
2023Wybrani jako Obsługa
Klienta Roku we Francji*!To jest nasze ukoronowanie, czysta radość dla całego naszego zespołu! -
2024Wybrani jako Obsługa
Klienta Roku*We Francji, Hiszpanii i Niemczech, czyli w 3 krajach, w których złożyliśmy wniosek -
20255-krotny zwycięzca tytułu
Klienta Roku*!We Francji, Hiszpanii, Niemczech, Szwajcarii i Austrii, czyli w 5 krajach, w których aplikowaliśmy.
Zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze
Sacha VIGNA
Dzięki Vente-unique.pl radość z dobrych okazji jest na wyciągnięcie ręki!
Chcemy, aby każda interakcja z Vente-unique była źródłem radości. Nasz dynamiczny i pełen pasji zespół wspiera Cię na każdym kroku, gotowy odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i zaoferować Ci wyjątkową obsługę klienta. Twoja satysfakcja jest naszym absolutnym priorytetem, ponieważ Twoja radość jest naszą największą nagrodą.
Nasz zespół
Wszyscy nasi pracownicy są wyjątkowi i wierzymy w różnorodność naszych profili. W biurze dzielimy kulturę z 18 narodowościami.
Dobre samopoczucie jest najważniejsze i stanowi kluczowy czynnik naszej wydajności. Dlatego na co dzień promujemy życzliwość i optymizm.
Nasze podejście do CSR
Nasze podejście do CSR
Jako firma, zobowiązujemy się również do pozytywnego wpływu na naszą społeczność i środowisko. Wspieramy sprawy, które są nam bliskie i szukamy sposobów na zmniejszenie naszego śladu ekologicznego.
Nasze działania CSR koncentrują się wokół 3 obszarów: człowieka, odpowiedzialnego produktu i pozytywnego wpływu na środowisko. Dlatego stawiamy na różnorodność, równość i równouprawnienie, aby stworzyć rozwijające i inkludujące środowisko pracy. A ponieważ planeta jest naszym największym bogactwem, wprowadziliśmy naszą odpowiedzialną gamę i otrzymaliśmy certyfikat "Net Zero Site Web", aby zrekompensować nasz ślad węglowy.
Nasze zobowiązania stowarzyszeniowe
A to nie wszystko! W Vente-unique dążymy do stworzenia bardziej zjednoczonego i odpowiedzialnego świata. Stowarzyszeniom gospodarki społecznej i solidarnej wypłacono ponad 1,5 mln euro. Poprzez darowizny w postaci mebli, sprzętu komputerowego i ukierunkowane inicjatywy promujemy ponowne wykorzystanie produktów i zapewniamy drugie życie naszemu sprzętowi. Wspieramy także takie akcje, jak Różowy Październik z „Tout le monde contre le cancer" (Wszyscy przeciw rakowi) czy tworzenie przestrzeni dobrego samopoczucia dla młodych ludzi w szpitalu Necker. Działania te ilustrują naszą chęć wywarcia pozytywnego i trwałego wpływu poza naszą działalnością.
Vente-unique i odrodzenie marki Habitat
Na początku 2024 roku grupa Vente-unique.com wznawia działalność marki Habitat online. Dzięki naszej wiedzy w sprzedaży mebli przez internet, chcemy przywrócić do życia tę ikoniczną markę designu, tak ukochaną przez Francuzów. Nowy impuls, który pozostaje wierny bogatemu dziedzictwu oraz oryginalnemu i radosnemu duchowi Habitat, marki stworzonej w 1964 roku przez Sir Terence'a Conrana. Nasza wspólna misja: na nowo usprawnić codzienność naszych klientów i przynieść im radość, poprzez piękne, dostępne i funkcjonalne kreacje, aby każde wnętrze mogło odzwierciedlać to, co najlepsze w designie.
Jesteśmy dumni z naszej dotychczasowej drogi, ale jednocześnie jesteśmy napędzani nieustanną ambicją, aby pójść dalej. Jesteśmy oddani tworzeniu świata, w którym radość jest w centrum każdego projektu, gdzie możliwości są nieograniczone, a uśmiechy są zaraźliwe.
Witamy w Vente-unique!
